Zasady wysyłki

Wszystkie paczki wysyłane będą za pomocą metody śledzenia. Gdy nasza firma spedycyjna przekaże nam numer śledzenia, my z kolei wyślemy Ci numer śledzenia pocztą elektroniczną.

Czas przetwarzania zamówienia
Przetworzenie i zapakowanie standardowych zamówień wysyłkowych przed wysyłką z naszego magazynu zajmuje około 2 dni roboczych.

Szacowany czas dostawy: 5 - 10 dni roboczych
Uwaga: W rzadkich przypadkach iw okresach szczytu przesyłki te mogą dotrzeć poza szacowanym czasem, niestety jest to poza naszą kontrolą, jednak doceniamy Twoją cierpliwość i zrozumienie.

Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić terminową wysyłkę wszystkich zamówień, jednak nie możemy zagwarantować dostawy w powyższych ramach czasowych.

Zamówienia, których nie można dostarczyć
W przypadku podania nieprawidłowego lub niepełnego adresu, będziesz musiał poczekać na wiadomość e-mail z wysyłką, aby śledzić swoje zamówienie. Większość zamówień z niepełnym adresem zostanie do nas zwrócona, a jeśli tak się stanie, dokonamy zwrotu pomniejszonego o koszty wysyłki. Więc pamiętaj, aby dokładnie sprawdzić swój adres podczas składania zamówienia.

Oddzielne pakiety
Jeśli wydaje się, że w otrzymanej paczce brakuje jakichkolwiek elementów, nie martw się! Od czasu do czasu wysyłamy zamówienia w wielu / oddzielnych paczkach, ze względu na ograniczenia wagowe, a także w celu ułatwienia szybszej wysyłki, gdy przedmiot znajdzie się w naszym magazynie. Skontaktuj się z nami, a my zajmiemy się tym od ręki.

Śledzenie zamówienia
Gdy Twoje zamówienie zostanie wysłane, a nasza baza danych zostanie zaktualizowana o numer śledzenia online, wyślemy Ci wiadomość e-mail z informacjami o śledzeniu online, których możesz użyć do śledzenia przesyłki. Jeśli minęło 7 dni roboczych i nadal nie otrzymałeś od nas tego e-maila, skontaktuj się z nami, a my natychmiast to sprawdzimy.

Jeśli potrzebujesz dodatkowych informacji lub pomocy, nie wahaj się z nami skontaktować.